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Beneficiários do novo Auxílio Brasil relataram dificuldades para acessar o aplicativo do programa social nesta quinta-feira 18. Segundo reportagem do jornal O Globo, usuários relataram que o sistema não carregava e pedia para tentar acessar “novamente mais tarde”.
O aplicativo pode ser utilizado para acompanhar o pagamento das parcelas mensais.
A instabilidade fez com que beneficiários procurassem as agências físicas da Caixa Econômica Federal, que registraram filas em várias localidades.
De acordo com o banco, o aplicativo do Bolsa Família pode ser atualizado para o do novo programa. Os usuários devem migrar de forma escalonada e automática à nova plataforma.
A Caixa ainda informou que mesmo que o aplicativo do beneficiário não tenha migrado, o benefício será recebido normalmente.
Na prática, o novo programa, até agora, não apresentou grandes mudanças. O pagamento mensal de 400 reais prometido pelo presidente Jair Bolsonaro ainda não foi confirmado, já que ainda não se tem fonte de custeio.
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